Le trafic des voyageurs augmente chaque année,
incitant les aéroports à adopter des mesures de
sécurité toujours plus sophistiquées afin de faire face
aux nouvelles menaces potentielles. Ces nouvelles
mesures de sécurité peuvent prolonger les files
d'attente et entraîner l'insatisfaction des voyageurs.
Un aéroport est avant tout une entreprise, et sa réussite
repose sur l'expérience client. Une attente trop longue aux
contrôles de sécurité réduit d'autant le temps passé dans
les espaces commerciaux de l'aéroport. Cette baisse des
dépenses des clients exerce un impact direct sur les revenus
de l'aéroport. Vos opérations aéroportuaires affectent-
elles aussi la fidélité envers les compagnies aériennes ?
Analyse des passagers
dans Security Center
Fluidifier l'expérience passager avec l'analyse avancée
des opérations
