Issue link: https://ressources.genetec.com/i/1242846
Améliorez l'expérience de vos visiteurs Dans l'effervescence d'un bureau d'entreprise, l'admission de visiteurs peut être une tâche fastidieuse pour le personnel de la réception. Leurs missions vont de la consultation des demandes reçues par e-mail et l'ajout de visiteurs à la liste quotidienne des visiteurs, à l'enregistrement manuel des visiteurs et l'appel pour prévenir leurs hôtes. Chronophage et inefficace, cette approche entraîne des temps d'attente plus longs qui peuvent ne pas faire bonne impression auprès de vos invités. Avec ClearID, la gestion des visiteurs offre une expérience plus fluide pour tout le monde. Le processus commence dès qu'une réunion est organisée. Tout d'abord, l'employé local (ou l'hôte) se connecte à ClearID via un portail Web et crée un profil pour son visiteur, en fournissant son nom et ses coordonnées, ainsi que le but, la date, l'heure et la durée de la visite. La demande de réunion doit être approuvée par le gestionnaire de l'hôte, ou automatiquement par ClearID si tous les critères sont remplis. Le visiteur reçoit ensuite une invitation par e-mail de la part de ClearID au nom de l'entreprise de l'hôte. Pendant ce temps, l'approbation de la visite est automatiquement accordée par ClearID, car l'hôte a été autorisé par un administrateur système à inviter une personne sans l'approbation du superviseur. Le visiteur et l'hôte reçoivent tous deux un e-mail de confirmation pour le prochain rendez-vous. Le jour de la réunion, le visiteur arrive dans le hall d'entrée et scanne le code QR ou ID contenu dans son e-mail à un kiosque. Après l'enregistrement, un badge visiteur autocollant est imprimé au kiosque ou un justificatif d'identité est donné par la réception, puis l'hôte est informé de l'arrivée de son visiteur. L'hôte accueille maintenant son visiteur et l'escorte jusqu'à la salle de conférence, où ils peuvent se mettre au travail à l'heure et sans complications. 9