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Les évolutions du secteur bancaire Un contexte de menaces en mutation Les attaques de cybersécurité sont de plus en plus fréquentes et sophistiquées, et les banques font partie des secteurs visés en priorité. Les coûts en termes de trésorerie et de réputation sont faramineux : en 2017, les banques ont perdu 16,8 milliards de dollars au profit des cybercriminels. À mesure que les interconnexions entre les technologies se multiplient, les systèmes de sécurité n'ont plus le loisir de se cantonner aux menaces physiques. Les communications non chiffrées de caméras, d'interphones ou de dispositifs de contrôle d'accès mal sécurisés peuvent être exploitées par les cybercriminels. En entreprenant de moderniser et d'adopter de nouvelles technologies dans le but de sécuriser vos données sensibles, vous n'êtes pas à l'abri d'exposer votre organisation à de nouvelles vulnérabilités. Votre système de sécurité fournit-il les outils nécessaires à la mise en place d'une stratégie de sécurité capable de vous protéger aussi bien contre les menaces physiques que cybernétiques ? Une optimisation transversale Alors que les services bancaires entrent dans l'ère numérique, les équipes informatiques et de sécurité sont sous pression pour réduire davantage les coûts. L'adoption d'un système technologique moderne peut s'avérer coûteuse, et ce type de décisions fait désormais intervenir de nombreuses autres équipes qui n'étaient pas concernées auparavant. Tout en misant sur la technologie pour vous aider à réduire les risques, les systèmes que vous privilégiez doivent fournir de réels avantages en termes d'efficacité et d'évolutivité, et ce au travers de plusieurs services afin de garantir l'adhésion à l'échelle de l'entreprise. Votre système de sécurité fournit-il des informations opérationnelles permettant d'optimiser l'efficacité des équipes, qu'elles soient informatiques ou métier ? Transformation des agences et big data Les agences font évoluer leurs services, des transactions aux interactions avec les clients, en prenant le rôle de conseillers financiers face à des clients qui attendent une expérience fluide et sécurisée. Afin d'améliorer l'expérience client, vous devez d'abord la comprendre, et pour cela il vous faut des données. Votre système de sécurité repose sur un entrepôt de données qui sont impossibles à extraire lorsqu'elles sont compartimentées en silos. Votre aptitude à donner du sens et à utiliser correctement vos données pour fournir des informations sur les clients et améliorer les opérations des agences s'avère donc indispensable si vous souhaitez garder une longueur d'avance sur la concurrence. Comment faire pour sécuriser, accéder et comprendre toutes ces données si elles sont cloisonnées dans des systèmes différents n'ayant pas été conçus pour fonctionner ensemble ?