Présentation du programme · Services professionnels Genetec
MÀJ
:
10-NOV-2025
Genetec Inc.
genetec.com/emplacements
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@genetec
© Genetec Inc., 2025. Genetec, Genetec Mission Control et le logo Genetec sont des marques
commerciales de Genetec Inc., qui peuvent être déposées ou en attente de dépôt dans plusieurs
juridictions. Les autres marques commerciales citées dans ce document appartiennent à leurs
fabricants ou fournisseurs respectifs.
Vous voulez exploiter tout le potentiel de votre système Genetec ?
Contactez nos experts à l'adresse ProServices@genetec.com
À la recherche d'une collaboration et d'une assistance continues ? Qu'il s'agisse de quelques heures par semaine ou
d'une collaboration à plein temps, nos experts se tiennent à votre disposition pour vous délivrer des conseils et vous aider
à atteindre vos objectifs.
Gestion de compte technique
Fait le lien entre vos exigences en
constante évolution et les solutions
proposées par Genetec
Apporte des conseils techniques pour
améliorer les opérations quotidiennes
et la gestion des systèmes
Propose des options d'assistance à
distance ou sur site adaptées à vos besoins
Vous donne la garantie d'exploiter tout le
potentiel de votre investissement Genetec
afin d'atteindre vos objectifs
Service client dédié
Partage des connaissances spécialisées
sur votre environnement spécifique
Assure une assistance technique et une
maintenance adaptées à votre configuration
Surveille l'état du système et des
composants, et résout rapidement
les problèmes
Partage des bonnes pratiques et
des conseils pour assurer le bon
fonctionnement de votre système
Nous pouvons vous aider
Gestion de projet
Apporte un regard neuf sur votre
déploiement au titre de contact
principal Genetec
Assure la liaison entre les équipes internes
et les partenaires externes
Aide à réduire les coûts, les risques et
les éventuelles négligences tout au long
du projet
Crée un plan personnalisé pour assurer
le bon déroulement de votre projet
Services d'engagement continu
« Avec Mission Control
MC
de Genetec, nous avons pu simplifier l'enchaînement des tâches pour plus de 30 situations
différentes. Nous avons collaboré avec l'équipe des Services professionnels de Genetec pour élaborer des listes de contrôle
spécifiques à chaque type d'incident. En cas d'incident, nos opérateurs sont accompagnés de la réponse à la résolution.
Cela allège un peu leur charge de travail et garantit la rigueur de nos opérations. »
Luca Aiello
Responsable de la sécurité chez Oxford Properties
