Livre blanc/Ville connectée
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Pleins feux sur la transparence dans le monde réel
Une grande ville des États-Unis a cherché à renforcer ses opérations
dans six districts de police. L'objectif est de réduire le temps de
réaction aux signalements de coups de feu et de délits dans ces
zones. À l'époque, les opérateurs travaillaient avec de nombreuses
solutions disparates, notamment un système de RAO, les appels
d'urgence des résidents, des capteurs de détection de coups de feu
et d'autres technologies.
Pour rassembler toutes ces informations, le service a investi dans
un système d'aide à la décision. Ainsi, l'ensemble des agents de
répartition et des intervenants ont pu profiter d'une vue unifiée afin
de mettre en place une réponse plus efficace.
Depuis la mise en œuvre de la solution, la ville a annoncé que le délai
entre l'envoi de la patrouille et l'arrivée sur le lieu d'un incident a été
réduit de 39 % et 24 % dans ses deux secteurs les plus à risque. Elle a
également annoncé une baisse de 22 % des fusillades dans ces quartiers.
Face à ces chiffres, le soutien et l'adhésion du public à l'expansion
de l'utilisation de ces technologies ont considérablement augmenté.
Aujourd'hui, la ville continue de présenter ouvertement les résultats
à leurs communautés, envoyant un message fort que le crime et la
violence armée font l'objet d'une intervention rapide.
Après qu'une grande
ville américaine
a mis en place
un système d'aide
à la décision, les
fusillades ont baissé
de 22 % dans les
deux quartiers les
plus à risque.
