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Livre blanc/Ville connectée 24 Étape 4 – Mettre en œuvre des protocoles de sécurité des données et offrir de la transparence Il faut déterminer comment protéger au mieux les données et la vie privée avant la mise en service des technologies intelligentes. Les organismes municipaux doivent se réunir pour élaborer une stratégie de protection des données et tirer parti des bons outils et technologies dans le but d'assurer la conformité de l'ensemble des services et des opérations. Une solution conçue en intégrant le respect de la vie privée dès la conception permet aux acteurs municipaux de bénéficier d'un contrôle total sur les données qu'ils collectent, traitent et partagent. En s'appuyant sur des fournisseurs technologiques de confiance et des experts des villes connectées, on consolide également les méthodes de protection des données et l'on garantit l'optimisation de toutes les lignes de défense et le renforcement des systèmes. Informer le public sur la manière dont les données sont collectées et utilisées par les organismes municipaux est la dernière étape essentielle. Partager ouvertement les mesures prises par les acteurs de la ville pour protéger et sécuriser les informations aide à apaiser les inquiétudes du public et à atteindre des niveaux de confiance plus élevés. Étape 5 – Partager des informations entre les entités et exploiter les données pour obtenir de meilleures informations La collaboration entre les organismes est essentielle pour une approche plus proactive de la sécurité publique et des interventions d'urgence. En mettant en place une architecture reposant sur les bonnes technologies, les villes peuvent centraliser les opérations et permettre aux organismes d'exploiter les systèmes et les informations dont elles ont besoin. Une véritable collaboration offre une vue d'ensemble de ce qui se passe dans la ville connectée. Les responsables municipaux, les forces de l'ordre et les chefs de service peuvent ensuite utiliser ces données collectives pour mieux comprendre leurs opérations et identifier les opportunités de mieux servir leur communauté. Les villes peuvent pousser les efforts de collaboration plus loin en favorisant les liens avec les entreprises privées et d'autres institutions publiques. Restaurants, commerces, écoles ou hôpitaux, tous les types d'organisations peuvent travailler avec les forces de l'ordre pour étendre la couverture de surveillance et jouer un rôle essentiel dans l'évolution d'une ville connectée.