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Livre blanc/Sécurité du retail 14 Une plateforme de sécurité unifiée est essentielle pour les retailers Si vos systèmes de vidéosurveillance, de détection des intrusions, de reporting en point de vente, de contrôle d'accès et d'antivol sont tous séparés, ils représentent autant de logiciels et d'interfaces utilisateur à gérer. Et même s'il est possible de relier certains de ces systèmes à l'aide d'intégrations hasardeuses, votre personnel chargé de la prévention des pertes et de la sécurité physique doit encore apprendre à utiliser chaque système et naviguer entre les programmes pour faire correctement son travail. Avec des systèmes conçus de façon cloisonnée, il est plus difficile de profiter pleinement de la valeur des données que vous collectez. À la place, un magasin unifié et connecté permet au personnel d'accéder aux données de tous ces systèmes et à bien d'autres, comme la reconnaissance des plaques d'immatriculation, la gestion de l'occupation, les étiquettes d'article pour la gestion des actifs et l'audio bidirectionnel. Dans les systèmes unifiés, toutes les données peuvent être combinées et affichées dans différents formats tels que des tableaux de bord personnalisés, des cartes graphiques, des applications mobiles ou un client web. En visualisant les données provenant de différentes sources au même endroit, de nouvelles informations apparaissent. Cela n'est pas seulement utile du point de vue de la sécurité et de la prévention des pertes : la business intelligence que vous pouvez en retirer vous donnera la possibilité d'améliorer l'expérience client, le merchandising, le marketing, la productivité, etc. En revanche, quand la quantité de données est trop importante, on se retrouve vite submergé. Pour cette raison, chaque utilisateur peut personnaliser son tableau de bord pour n'afficher que les données qui lui sont les plus utiles. De la haute direction aux équipes de sécurité, en passant par les employés de première ligne, tous les membres de l'entreprise peuvent facilement gérer les informations dont ils ont besoin. 4