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Présentation du programme Inscrivez-vous à nos services d'assistance technique dès aujourd'hui ! Envoyez-nous un e-mail à : DAP@genetec.com pour obtenir votre devis ! MISE-À-JOUR_21-MARS-2023 Genetec Inc. genetec.com/fr/dap DAP@genetec.com dap.genetec.com Appel d'orientation : démarrez votre projet d'intégration par un appel d'orientation d'une heure avec nos spécialistes API et SDK. Lors de cette session, ils vous donneront des conseils personnalisés pour vous aider à démarrer votre développement et répondront à quelques-unes de vos questions. Assistance technique : profitez de 20 heures d'assistance au dépannage API et SDK au moyen de tickets sur le Portail d'assistance technique de Genetec (GTAP). Les réponses sont fournies par écrit dans le ticket, sans assistance téléphonique. Aucune certification Security Center n'est requise pour ouvrir des tickets. Accès au Centre de ressources DAP : le Centre de ressources DAP est un forum dédié aux ressources de développement API et SDK de Genetec. Vous y trouverez de la documentation, des conseils et des astuces, des exemples supplémentaires et une section de questions-réponses. Tous les partenaires DAP ont accès au Centre de ressources DAP, mais seuls nos partenaires Bronze, Silver et Gold bénéficient d'un accès collaboratif leur permettant de poser des questions et d'y répondre, et d'interagir avec notre écosystème de développeurs pour profiter pleinement des ressources supplémentaires mises à disposition de nos partenaires. Accompagnement personnalisé : les conseils personnalisés vous donnent un accès direct à nos spécialistes seniors en développement. Vous pouvez choisir comment dépenser votre quota de temps de conseils personnalisés avec nos experts en API et SDK. Si certains partenaires préfèrent des appels et des sessions à distance ponctuelles pour obtenir une réponse à des questions précises, d'autres préfèrent des visioconférences régulières pour suivre l'évolution du développement et bénéficier d'une assistance continue pendant la phase de codage de l'intégration. Vous pouvez également utiliser ce service pour la formation à l'API et au SDK. Formation (service compris dans les conseils personnalisés) : les formations à l'API et au SDK sont adaptées à vos besoins. Nos formations abordent les thèmes indispensables pour réaliser une intégration optimale et s'adaptent à l'expérience que vos développeurs ont de nos produits. En codant avec nos API, SDK et frameworks, nos partenaires acquièrent une expérience pratique précieuse qui a prouvé son efficacité pour accélérer le rythme de développement de la plupart de nos participants. Certification d'intégration : le processus de certification est l'occasion pour les partenaires de bénéficier des recommandations de nos experts et de se préparer à réussir la commercialisation de leur produit. Cette confirmation atteste de notre collaboration pendant votre développement et marque le point de départ d'une exploitation maximale de votre intégration. Accès à PluginSDK : grâce à la formation spéciale PluginSDK, vous serez en mesure de développer des solutions plus avancées avec notre plateforme Security Center à l'aide de cet outil spécialisé. Accédez à diverses fonctionnalités d'intégration telles que Federation MC , le basculement, la création de rapports, la gestion de base de données, etc. © Genetec Inc., 2023. Genetec et le logo Genetec sont des marques commerciales de Genetec Inc., qui peuvent être déposées ou en attente de dépôt dans plusieurs juridictions. Les autres marques commerciales citées dans ce document appartiennent à leurs fabricants ou fournisseurs respectifs. Ressources supplémentaires Centre de ressources DAP : www.dap.genetec.com GTAP : www.portal.genetec.com Page DAP Genetec : www.genetec.com/fr/partenaires/sdk-dap Formation aux produits Genetec : www.genetec.com/fr/support/formation Nos prestations techniques