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Découvrez l'application mobile Genetec
É TA P E 9
3 façons de favoriser la collaboration entre les équipes
E X E M P L E 1
Communications simplifiées
Avec le module d'interphonie Sipelia
MC
,
les appels entrants peuvent être transmis
par le service de sécurité à un responsable
qui supervise le bâtiment concerné. Sipelia
Mobile permet à présent de mettre en place
des communications bidirectionnelles entre
des appareils mobiles ou entre un opérateur
mobile et un opérateur de bureau.
E X E M P L E 2
Une réponse plus efficace
aux incidents
Si un incident est en cours, les agents de
sécurité à pied utilisant l'application mobile
peuvent collaborer avec les agents du Centre
des opérations de sécurité (SOC) pour rétablir
la situation. Comme tous les agents auront
accès aux mêmes informations, ils pourront
se coordonner afin de mettre en place
l'intervention la plus efficace.
E X E M P L E 3
Indépendance des rapports
Les cadres de la direction peuvent accéder
aux fonctionnalités de rapports pour
répondre à des questions stratégiques
comme : « Combien de visiteurs sont venus la
semaine dernière ? ». Cela permet aux autres
utilisateurs de gérer efficacement leur travail
en toute autonomie, tout en allégeant la
charge de travail des opérateurs de sécurité
qui ont d'autres problèmes urgents à traiter.
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