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Luttez contre la fraude et le vol en donnant à vos équipes les moyens d'enquêter rapidement sur les transactions suspectes aux points de retrait. Unifiez vos données bancaires pour traiter les dossiers plus rapidement Les fraudes à la carte bancaire, comme le skimming des DAB ou l'usurpation d'identité, peuvent entraîner des coûts importants et nuire à la réputation d'une banque. Au cours d'une enquête, les recherches manuelles peuvent prendre beaucoup de temps et décourager les équipes de prévention des fraudes. Et si le temps nécessaire pour résoudre les problèmes est trop long, la confiance et la fidélité des clients peuvent se dégrader. L'unification de vos données vidéo et bancaires peut contribuer à accélérer le processus d'enquête. Un processus plus efficace, plus rapide et plus économique Les équipes d'enquête peuvent rechercher des transactions suspectes en fonction du type de transaction, de l'heure, du montant, du numéro de carte et de bien d'autres critères. Visionnez immédiatement la vidéo correspondante et décidez ensuite si vous devez enquêter davantage, le tout dans une seule et même une interface intuitive. Résolvez rapidement les litiges avec les clients, vérifiez les réclamations ou trouvez des preuves de vol ou de fraude. Principaux avantages Traitez plus rapidement les incidents liés aux DAB au sein d'une plateforme intuitive Menez vos enquêtes de n'importe où Ajoutez facilement des fichiers à vos favoris et partagez-les facilement Mettez en place des modèles pour l'ensemble des équipes Cas d'utilisation • Confirmez les fraudes à la carte bancaire et les usurpations d'identité • Analysez les incidents liés au skimming des cartes bancaires • Identifiez les réseaux de fraude présumés • Passez en revue les problèmes signalés par les clients et les erreurs système ATM Transaction Finder Accélérer les enquêtes relatives aux distributeurs automatiques de billets (DAB) Tout ce dont vous avez besoin pour enquêter sur les fraudes Note de fonctionnalité A C D B E Filtrez les transactions pour retrouver les informations pertinentes en fonction de vos critères de recherche Analysez les transactions avec les données associées Localisez rapidement la vidéo se rapportant aux transactions effectuées aux DAB ou aux guichets Consultez les reçus détaillés et visionnez la vidéo des transactions effectuées Enregistrez et partagez des rapports pour collaborer avec d'autres acteurs A C D B E MC