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LIVRE BL ANC/LES CENTRES DE LUT TE CONTRE L A CRIMINALITÉ EN TEMPS RÉEL (RTCC) ŒUVRENT POUR L A SÉCURITÉ URBAINE/
POURQUOI MET TRE EN PL ACE UN RTCC ?
Renforcer la sécurité des agents
En recourant à un RTCC, les opérateurs de sécurité publique peuvent fournir aux agents sur le
terrain une assistance virtuelle basée sur des données. En cas d'appel d'urgence, ils peuvent
rapidement envoyer la voiture de patrouille la plus proche et transmettre toutes les informations
pertinentes oralement et sur leur ordinateur portable embarqué. Cela permet aux agents qui
interviennent de comprendre ce qui se passe et de mieux se préparer à la situation. Les opérateurs
peuvent également surveiller les caméras situées à proximité afin de fournir des mises à jour en
temps réel et de s'assurer que tout se déroule correctement tandis que les agents gèrent l'incident.
Grâce à cet appui virtuel, les agents sont aussi protégés lors de grands événements en ville. Les
opérateurs de RTCC peuvent surveiller les foules à distance, analyser les données pour repérer les
éventuels risques et alerter rapidement les agents à proximité s'ils doivent intervenir.
Surveillance à distance des grands événements urbains à Albuquerque
Pour le service de police d'Albuquerque (APD), le RTCC a joué un rôle déterminant en les aidant
à surveiller les grands rassemblements publics et à assurer la sécurité des agents. Toutes les
caméras et tous les événements se trouvant dans un périmètre défini autour d'un rassemblement
ou d'une manifestation sont affichés sur une interface cartographique depuis le mur vidéo du
centre. Les opérateurs du RTCC peuvent ainsi suivre à distance le déroulement des événements.
Les agents en uniforme restent dans une zone où ils sont en mesure d'intervenir rapidement, mais
ils n'ont pas besoin d'être mêlés à la foule. En effet, l'équipe du RTCC est parfaitement informée de
ce qui se passe.
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