Issue link: https://ressources.genetec.com/i/1533834
6 Les coûts cachés des enquêtes en suspens Lorsque chaque image et chaque seconde comptent, un système de gestion vidéo (VMS) peu intuitif risque plus de créer de la confusion que d'apporter des solutions. Les enquêtes s'éternisent, les preuves s'accumulent et les opérateurs s'épuisent. Plusieurs facteurs peuvent perturber le processus : Qualité de la vidéo et problèmes de couverture • Les images en basse résolution occultent des détails essentiels comme les visages et les plaques d'immatriculation • Certains événements critiques restent hors champ de vision à cause de la couverture limitée et des angles morts • Des facteurs environnementaux (éclairage insuffisant, reflets) dégradent la qualité visuelle des enregistrements vidéo Volumes excessifs de données et complexité de la récupération • La formation de nouveaux opérateurs à des systèmes peu performants devient laborieuse et coûteuse • L'absence d'une indexation adéquate et d'un balisage efficace des métadonnées retarde la recherche d'événements précis • Le stockage décentralisé oblige les enquêteurs à effectuer des recherches dans plusieurs systèmes Preuves non admissibles devant un tribunal • Des lecteurs partagés ou des supports physiques obsolètes exposent vos preuves à des risques de falsification • Un système de stockage et de conservation inadapté peut entraîner des manquements aux obligations légales • Certaines preuves peuvent être refusées par un tribunal sans un enregistrement ininterrompu des accès Lenteur du traitement et de la réponse • La détection tardive des incidents ralentit le démarrage des enquêtes • Le manque d'automatisation contraint les opérateurs à effectuer des tâches manuelles, ce qui ralentit les opérations • Une mauvaise coordination avec les parties prenantes nuit à l'efficacité de la collaboration Protection de la vie privée, conformité et risques juridiques • Vous pouvez encourir des amendes et des sanctions juridiques en raison de l'insuffisance des contrôles de protection de la vie privée • Le non-respect des lois locales en matière de conservation et de partage des données nuit à la réputation de l'entreprise • Des pratiques contraires à l'éthique en matière de vidéo peuvent ouvrir la voie à une surveillance non autorisée Menaces et vulnérabilités de cybersécurité • L'utilisation de mots de passe peu sécurisés, la présence de ports non protégés et l'absence de correctifs logiciels favorisent les cyberattaques • Les rançongiciels et les failles de sécurité peuvent compromettre les preuves vidéo en les chiffrant ou en les divulguant • Un environnement cloud non sécurisé et des appareils IoT vulnérables offrent des points d'entrée faciles aux cybercriminels