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Moderniser le suivi du bien-être
chez Erickson Senior Living
HISTOIRE VRAIE
Chez Erickson Senior Living, l'équipe de sécurité utilise les données
de contrôle d'accès de Genetec Security Center pour simplifier
le suivi quotidien du bien-être des résidents, minimisant ainsi les
interruptions et générant un gain de temps pour le personnel.
✓ L'activité des portes est suivie via des contacts de porte sans fil
✓ Des rapports quotidiens automatisés indiquent quelles portes
n'ont pas été ouvertes
✓ Les équipes de sécurité se concentrent rapidement sur les unités
qui ont besoin d'être contrôlées
« Security Center envoie automatiquement un
rapport à nos équipes de sécurité tous les jours,
indiquant quelles portes d'unités n'ont pas encore
été ouvertes. Il compare ensuite ce rapport à une
liste des unités qui sont inoccupées pour voir quels
appartements résidentiels nécessitent une vérification
du bien-être de leurs occupants. Cela fait gagner
un temps précieux à notre équipe, car elle peut
vérifier quelques appartements en passant un appel
téléphonique et rendre visite au résident si besoin,
au lieu de faire le tour de toute la résidence. Et nos
résidents apprécient davantage cette expérience. »
– Alex Seymour
Analyste opérationnel principal chez Erickson Senior Living
