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6 supprimé les intermédiaires superflus, et nous travaillons toujours en harmonie avec cet assembleur et ce client. La volonté de dépasser les attentes de nos clients est au cœur de l'expérience Genetec depuis le premier jour. Nous tenons à leur offrir un service irréprochable. Nous voulons surprendre nos clients avec des stratégies innovantes et des technologies qui permettront à leur environnement de sécurité en constante évolution de rester fiable et durable. Nous pensons que cette résilience repose sur la coopération : la coopération au sein de nos équipes, mais aussi avec nos clients et nos partenaires. Ce document s'adresse aux personnes qui viennent de rejoindre Genetec et à celles qui nous accompagnent depuis dix ans ou plus. Il explique qui nous sommes, comment nous travaillons et pourquoi nous faisons ce que nous faisons. Une sécurité intelligente À l'origine d'une solution performante, il y a une conversation. Nos équipes collaborent étroitement avec nos clients pour développer des solutions qui combinent notre expertise et la leur. Une sécurité résiliente Notre définition de la résilience est double : c'est l'aptitude d'un système à se développer en fonction des besoins et sa capacité à réagir efficacement. Ces deux qualités permettent à nos clients d'évoluer et de s'adapter. Introduction