En avant toute : voici ce que nous avons fait chez Genetec ces dernières semaines

May 22, 2020 Guy Chenard

Chez Genetec, nous nous sommes rapidement adaptés à de nouvelles façons de travailler, un peu comme tout le monde. Nous sommes heureux de vous annoncer que nos activités internationales sont parfaitement opérationnelles et que nos équipes de vente, d'assistance, de formation et de services professionnels fonctionnent à pleine capacité.

Rester connecté avec nos clients

  • En avril, plus de 4 750 personnes ont assisté à notre salon virtuel, Connect'DX. Pour ceux qui se sont inscrits mais n'ont pas pu participer, restez à l'écoute pour plus de détails sur la façon d'accéder au contenu sur demande.
  • Si vous êtes un client Genetec Advantage, il se peut qu'il vous reste des heures de consultation technique. Notre équipe travaille à distance avec nos clients afin de profiter pleinement de cette période pour avancer sur différents projets.
  • Tous nos cours de formation et de certification sont désormais disponibles en ligne. Au cours des 6 dernières semaines, notre service de formation a formé à distance plus de 900 professionnels.

Travailler avec nos clients pour proposer de nouvelles solutions

Nos clients nous contactent souvent afin de nous présenter les défis auxquels ils sont confrontés (et quelques bonnes idées sur la façon de les résoudre !) et voir si ensemble, nous pouvons trouver une solution.

Compte tenu de la récente pandémie et du retour imminent des opérations, les défis ne manquent pas. Nos développeurs ont donc cherché des moyens d'utiliser et de réaffecter nos technologies existantes en vue de répondre à de nouveaux besoins.

Voici 7 exemples récents de résolution de problèmes dont nous sommes particulièrement fiers :

1. Surveillance des niveaux d'occupation

Étant donné que de nombreux commerçants et restaurants devraient commencer à rouvrir dans les jours et les semaines à venir, il est plus que nécessaire d'appliquer des règles d'occupation qui respectent les mesures de distanciation physique.

Notre nouvelle offre de gestion de l'occupation permettra aux commerçants et entreprises similaires de garantir leur conformité aux directives locales en matière de densité d'occupation.

Cette solution permet de mesurer le taux d'occupation d'un bâtiment et facilite la gestion en affichant et en informant les employés que les limites sont atteintes. Il est également possible de générer des rapports qui démontrent le respect d'un commerçant quant aux mesures locales.

Gestion de l'occupation Genetec

Au cours du mois prochain, nous proposerons une offre Occupation des bureaux plus complète qui sera associée à notre système de contrôle d'accès, Security Center Synergis™.

2. Garder une trace de l'exposition potentielle du personnel à la contagion ou aux contaminants

Lorsque McCormick Place à Chicago nous a demandé de l'aide afin de produire un rapport de proximité, notre équipe a pu trouver un moyen d'utiliser Security Center Synergis (notre solution de contrôle d'accès) pour générer un rapport, dans le but de déterminer qui aurait pu être exposé à des situations de contagion ou des personnes contagieuses et pendant combien de temps.

Le rapport de proximité de contagion et de contaminants est désormais disponible gratuitement pour tous les clients Synergis. Plus d'informations ici.

3. Contrôle de l'accès aux équipements de protection individuelle

Faire face à la demande d'équipements de protection individuelle (EPI) a été un défi majeur pour les hôpitaux du monde entier. Récemment, notre équipe a travaillé avec un hôpital canadien afin de l'aider à mieux gérer les stocks d'EPI grâce à notre système de contrôle d'accès Security Center Synergis.

Pour gérer l'inventaire et appliquer les protocoles de l'hôpital, le système Synergis a été configuré de manière à restreindre l'accès des employés au stockage des EPI à une fois toutes les 12 heures.

Nous avons également travaillé sur une autre façon d'accompagner la gestion des stocks en réorientant la technologie que nous avions initialement développée pour notre cafétéria.

Connue sous le nom de « Bistro », la cafétéria de notre siège social permet aux employés de payer leur repas par le biais d'un système de contrôle d’accès par badge basé sur la confiance.

Le redéploiement de notre application Bistro dans l'environnement des soins de santé a permis aux soignants de saisir les EPI (à la place des denrées alimentaires) qu'ils avaient l'intention de prendre.

Cette opération s'effectue en passant leur carte de contrôle d'accès dans un kiosque et en sélectionnant l'équipement dans le stock disponible avant de le récupérer physiquement.

4. Surveillance à distance des patients

Garantir la sécurité et la bonne santé de nos travailleurs de première ligne est plus qu'essentiel à l'heure actuelle. C'est pourquoi nous collaborons avec un hôpital de New York afin de déployer un système de prise en charge à distance des patients.

Les chambres d'hôpital ou les chariots roulants pour intraveineuses peuvent être équipés de caméras compatibles avec notre module d'interphonie SIP, dans cet exemple avec la station de porte Axis, et ainsi permettre aux infirmiers de suivre leurs patients et de communiquer à distance avec eux.

Depuis la station des infirmiers, il est possible de répondre aux demandes des patients à l'aide de Genetec Sipelia™, le module de communication du Security Center.

Ce protocole permet de gagner du temps, de réduire les risques d'infection et de faire en sorte que les hôpitaux réservent les EPI pour les situations critiques. Les professionnels de santé peuvent également utiliser la fonction d'adressage public de Sipelia pour diffuser des messages vers les interphones et les appareils connectés afin d'avertir le personnel ou de faire des annonces depuis l'application Sipelia.

Surveillance à distance des patients dans les hopitaux avec Genetec Sipelia

5. Partager des preuves dans le Cloud

À l'heure actuelle, éviter le contact physique est un moyen de préserver sa santé. Ainsi, la distribution physique et la gestion de rapports papier, de CD ou d'autres supports de stockage numériques peuvent présenter des risques.

Genetec Clearance™, notre système de gestion de preuves dans le Cloud, vous permet d'éviter de remettre physiquement des preuves et d'accélérer la transmission d'informations critiques.

Nous vous proposons d'essayer gratuitement Genetec Clearance jusqu'au 31 décembre 2020. Cliquez ici pour en savoir plus.

6. Gérer les restrictions de déplacement grâce à la RAPI

Afin de mieux faire respecter les restrictions de déplacements, les municipalités et les gouvernements se tournent vers des solutions de reconnaissance automatique des plaques d'immatriculation (RAPI).

Certains de nos clients utilisent notre technologie RAPI pour s'assurer que seul le personnel médical ou les organismes gouvernementaux empruntent les routes pendant la période de couvre-feu.

D'autres limitent la circulation des véhicules en autorisant uniquement ceux dont la plaque d'immatriculation se termine par des numéros qui ne sont autorisés à circuler que certains jours.

7. Enquête sur les caméras thermiques

De nombreuses entreprises s'intéressent désormais à la technologie des caméras thermiques pour tenter de détecter les personnes présentant des signes de fièvre.

Pour répondre à cette demande, notre équipe a testé des caméras thermiques et travaille au développement des capacités de la plateforme Security Center.

Le succès initial comprend l'affichage d'images vidéo thermiques et la génération d'alarmes avec les métadonnées associées. Bien que cela soit encore en cours de développement, nous annoncerons les mises à jour dès qu'elles seront disponibles.

Des questions ?

Si vous souhaitez en savoir plus sur l'un des produits ou fonctionnalités mentionnés ci-dessus, veuillez nous contacter à l'adresse sales@genetec.com

À propos de l'auteur

Guy Chenard

Guy Chenard, Chef de la direction commerciale, Genetec Inc.

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