Banque Rakyat Indonesia
L'enjeu
La banque Rakyat Indonesia (BRI) est l'une des plus grosses banques publiques d'Indonésie. Constituée en société en 1895, la BRI a été initialement fondée à Purwokerto, au Java central, en tant qu'institution financière au service des personnes de nationalité indonésienne. Aujourd'hui, la BRI compte plus de 10 000 agences servant plus de 30 millions de clients particuliers et une clientèle d'entreprises croissante. Situé à Jakarta dans un magnifique bâtiment de 35 étages, le siège social de la BRI agit comme centre des opérations nationales.
En tant que banque majeure d'Indonésie, la BRI donne une importance toute particulière à la sécurité ; non seulement pour garantir la protection de ses données métier propriétaires, mais également pour assurer la sécurité de ses employés et de ses clients qui se rendent dans ses installations. Dans le but d'améliorer la sécurité de son siège social, la BRI souhaitait étendre son système de contrôle d'accès physique.
L'accès aux salles de serveurs était contrôlé par un système autonome, d'une technologie extrêmement basique qui ne pouvait pas s'adapter à leurs projets d'extension du contrôle d'accès à l'ensemble de l'entreprise. La BRI souhaitait également un système de contrôle d'accès sur IP plus avancé et enrichi en fonctionnalités pour sécuriser les entrées et sorties principales, ainsi que d'autres zones sensibles. Il était également important que le système repose sur une architecture ouverte afin d'assurer la liberté de choix des appareils et permettre d'autres intégrations de systèmes à l'avenir.
Avec l'aide d'un intégrateur local, Golden Solution Indonesia, la BRI a opté pour Security Center, la plate-forme de sécurité unifiée de Genetec, intégrant le contrôle d'accès sur IP Synergis. Selon M. Yusuf, responsable de la sécurité chez la BRI, « la plate-forme Security Center répondait à tous nos besoins en termes de fonctionnalités système, tout en respectant notre budget. Elle nous offrait également toute la flexibilité nécessaire pour exploiter la technologie avancée d'une application à carte unique basée sur notre carte de paiement BRIZZI. »
L'application à carte unique BRIZZI est synonyme d'innovation et de simplicité
Aujourd'hui, Security Center gère 114 portes réparties dans le siège social de la BRI, lesquelles sécurisent l'accès aux salles serveurs, aux bureaux et aux salles de réception des invités VIP. Des contrôleurs et lecteurs HID Global VertX® ont été sélectionnés pour sécuriser l'ensemble des portes. Le système de contrôle d'accès sur IP Synergis gère également 12 barrières de sécurité tripodes au niveau des entrées principales du siège social.
Tous les employés et certains clients possédant déjà la carte de paiement BRIZZI de la BRI, cette dernière souhaitait exploiter la flexibilité de ce système et le matériel associé pour également utiliser cette carte à des fins d'identification d'accès. Aujourd'hui, non seulement cette carte intelligente de 32 bits sert de carte de débit prépayée, mais elle permet également aux employés d'accéder aux diverses zones du bâtiment de bureaux.
« La carte BRIZZI est conçue pour avoir plusieurs fonctions, notamment celle de carte de débit prépayée pour les achats ou le péage d'autoroute chez les commerçants affiliés à la banque », déclare M. Yusuf. « En optant pour Synergis et HID, nous avons pu intégrer l'application de contrôle d'accès à notre siège social. C'est un avantage évident car nos employés ne doivent désormais porter qu'une seule carte et la banque peut promouvoir cette innovation avantageuse pour les affiliés. »
Les droits d'accès granulaires et la fonction de gestion des visiteurs sécurisent les zones vulnérables
Afin de s'assurer que les employés ne puissent accéder qu'aux seules zones et aux seuls étages correspondant à leurs postes, la BRI a pu créer des groupes de contrôle d'accès et pré-affecter des droits d'accès spécifiques à chacun de ces groupes afin de simplifier l'inscription des titulaires de cartes. Des droits spéciaux ont été accordés aux cadres supérieurs qui peuvent nécessiter un accès en dehors des heures de travail normales.
La capacité à générer des rapports de contrôle d'accès détaillés depuis Synergis a été essentielle pour l'équipe de sécurité de BRIZZI. Lors des investigations, les rapports sur les événements de contrôle d'accès leur offrent une chronologie particulièrement claire. La création de rapports mensuels sur les accès des visiteurs, les journaux d'événements et l'état de santé du système sont devenus une routine pour l'équipe de sécurité de la BRI.
Pour les clients et les entreprises affiliées qui se rendent régulièrement au siège, la fonction de gestion des visiteurs intégrée à Synergis a facilité le processus d'enregistrement et de départ. « Le processus d'enregistrement de nos visiteurs est simple et rapide. Et la possibilité d'attribuer des droits d'accès nous garantit la sécurité permanente de nos zones les plus sensibles.”
Aucune limite pour le développement futur
Outre l'assurance de la sécurité du siège de la BRI contre toute vulnérabilité potentielle, le service de sécurité étudie la possibilité d'utiliser Synergis en tant qu'application de temps et de présence pour plusieurs autres services. Des intégrations avec les systèmes de vidéosurveillance et de détection d'incendie sont également envisagées par la BRI. Security Center étant une plate-forme unifiée, la BRI souhaite pouvoir gérer l'ensemble des systèmes de sécurité et métier dans une seule et même solution facile à utiliser. La synchronisation des événements et des alarmes avec la vidéo permettra de simplifier encore davantage les investigations de l'équipe de sécurité.
La BRI cherche également à mettre à niveau le contrôle d'accès dans d'autres sites pour les gérer de manière centralisée depuis le siège social, et ce via la mise en œuvre de la fonctionnalité de Federation™ de Genetec. « Le contrôle d'accès sur IP Synergis est un produit particulièrement efficace qui répond à tous nos besoins et nous permet de sécuriser notre siège social. Nous souhaitons étendre ce système en y ajoutant d'autres fonctionnalités avancées, des intégrations systèmes et des sites supplémentaires. La solution Genetec nous offre la possibilité de nous développer sans limites ; notre investissement est ainsi pérenne », conclut M. Yusuf.
Présentation de l'infrastructure
Synergis gère 114 portes réparties dans le siège social de la BRI et 12 tourniquets tripodes au sein du hall d'entrée. 126 interfaces de porte/lecteur HID Global VertX® V100 sont installées avec cinq contrôleurs HID Global Vertx V1000. Les services de sécurité et informatique gèrent et assurent la maintenance du système depuis un emplacement central situé dans le bâtiment.