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41 REVENIR AU SOMMAIRE ÉTAT DE LA SÉCURITÉ PHYSIQUE 2026 | LES PRÉVISIONS POUR 2026 Les partenaires distributeurs et les fabricants adoptent une démarche nouvelle et plus stratégique vis-à-vis des besoins en personnel : Les utilisateurs finaux ont également exprimé des préoccupations concernant les pénuries de personnel, la fiabilité de l'assistance de la part des fournisseurs et le ralentissement du déploiement des projets. À mesure que l'adoption des technologies progresse, l'expertise technique Investir dans la formation, l'acquisition de compétences transversales et le perfectionnement des savoir-faire Renforcer les compétences du personnel grâce à des programmes techniques structurés et au développement de savoir-faire interfonctionnels Automatiser les flux de travail pour renforcer l'efficacité, et pas seulement pour réduire les effectifs Privilégier les compétences techniques et l'adaptabilité plutôt que les rôles traditionnels Recruter des professionnels de l'ERP, du WMS et des TI pour insuffler une mentalité axée sur l'optimisation Investir dans la flexibilité du travail et le bien-être pour améliorer la rétention ; gérer les demandes de télétravail Adopter une approche axée d'abord sur les compétences Tirer parti de l'IA pour optimiser les processus Intégrer des spécialistes de l'optimisation au sein des services informatiques Soutenir le bien-être des employés limitée pourrait engendrer davantage de difficultés lors des déploiements. Parallèlement, les nouvelles solutions d'IA, intégrant une automatisation intelligente et des interfaces intuitives, pourraient atténuer certaines de ces pressions en rendant les systèmes plus simples à utiliser et à gérer.